В центре сюжета оказывается успешная московская семья, чья размеренная и комфортная жизнь оказывается под угрозой с появлением новой домработницы по имени Оксана. С первого взгляда она представляется идеальным кандидатом — профессиональной, доброй и бесконечно преданной интересам детей и домашнего очага. Однако за маской образцовой няни и безупречной женщины скрывается холодный расчет и коварный план, цель которого — не просто завоевать доверие, а полностью разрушить устои семьи, подчинить себе каждого её члена и завладеть всем, что они так бережно создавали годами. Постепенно Оксана начинает тонко и методично манипулировать как детьми, сталкивая их с родителями, так и супругами, сея между ними семена недоверия и ревности, превращая их некогда любящую семью в поле битвы, где каждый сам за себя. По мере развития событий напряжение нарастает, а атмосфера в доме становится всё более гнетущей и токсичной. Казалось бы, незначительные бытовые конфликты перерастают в серьезные ссоры, а мелкие недоразумения — в фатальные недопонимания, искусно инспирированные Оксаной. Родители начинают замечать тревожные изменения в поведении своих детей, которые всё больше отдаляются и попадают под абсолютное влияние няни. Осознание того, что в их доме поселился не просто чужой человек, а настоящий враг, приходит слишком поздно, когда её влияние становится почти безграничным, а нити управления семейной жизнью прочно оказываются в её руках. Первый сезон закручивается вокруг отчаянной и неравной борьбы родителей за своих детей и свой дом, превращаясь в захватывающую психологическую драму, где ставки — судьба и будущее всей семьи.